Regulamin
Obowiązuje od: 1 stycznia 2024 r.
§ 1. Dane firmy
Usługi świadczone są przez:
- Firma: Kateryna Melnychenko — Mell Estate
- NIP: 8961609172
- REGON: 520721719
- Siedziba: Wrocław, Polska
- E-mail: info@mellestate.pl
- Telefon: +48 570 397 021
§ 2. Zakres usług
Mell Estate świadczy usługi pośrednictwa w obrocie nieruchomościami na terenie Wrocławia i okolic, w szczególności:
- pośrednictwo w kupnie i sprzedaży nieruchomości,
- pośrednictwo w wynajmie nieruchomości,
- zarządzanie najmem (property management),
- doradztwo inwestycyjne w zakresie nieruchomości,
- wsparcie w zakresie formalności notarialnych i prawnych.
§ 3. Umowa pośrednictwa
Świadczenie usług pośrednictwa odbywa się na podstawie pisemnej umowy pośrednictwa zawartej między Mell Estate a Klientem. Umowa określa szczegółowy zakres usług, warunki wynagrodzenia oraz prawa i obowiązki stron.
Mell Estate działa na zasadach wyłączności lub bez wyłączności, zgodnie z treścią zawartej umowy.
§ 4. Wynagrodzenie
Wynagrodzenie (prowizja) za świadczone usługi pośrednictwa jest ustalane indywidualnie w umowie pośrednictwa i wyrażone jako procent od ceny transakcji lub jako kwota ryczałtowa.
Orientacyjne stawki:
- Pakiet Standard: od 15 000 zł / 2,5% wartości transakcji,
- Pakiet Premium: 2,5–3% + od 300 zł/mies. za zarządzanie,
- Pakiet Investor Pro: od 3% (transakcje od 500 000 zł).
Wynagrodzenie jest płatne po zawarciu umowy przedwstępnej lub ostatecznej, zgodnie z zapisami umowy pośrednictwa.
§ 5. Obowiązki stron
Mell Estate zobowiązuje się do: działania z należytą starannością, zachowania poufności danych Klienta, informowania Klienta o przebiegu transakcji oraz dostarczenia wszelkich niezbędnych informacji dotyczących oferowanych nieruchomości.
Klient zobowiązuje się do: podania prawdziwych danych, informowania o wszelkich okolicznościach mogących wpłynąć na przebieg transakcji oraz terminowego regulowania wynagrodzenia.
§ 6. Odpowiedzialność
Mell Estate posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej zawodowej pośrednika w obrocie nieruchomościami, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Mell Estate nie ponosi odpowiedzialności za informacje podane przez właściciela nieruchomości, ukryte wady fizyczne nieruchomości nieznane pośrednikowi ani za decyzje Klienta podjęte samodzielnie bez rekomendacji agencji.
§ 7. Reklamacje
Reklamacje należy składać drogą e-mailową na adres info@mellestate.pl. Mell Estate rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od ich otrzymania.
§ 8. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 21 sierpnia 1997 r. o gospodarce nieruchomościami.
Mell Estate zastrzega prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej.
Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Mell Estate.